Una solicitud de recuperación es una solicitud de prueba de que una transacción fue válida. Para responder a una Solicitud de recuperación, puede, por ejemplo, proporcionar una copia del borrador de venta de la transacción. No se realizan ajustes financieros para los casos de Solicitud de Recuperación, pero si no responde correctamente, podría ser considerado responsable (responsable) de los casos de contracargo que resulten. Las solicitudes de recuperación a veces se denominan "Recuperaciones".