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¿Puedo agregar comentarios a un caso de contracargo? ¿Cómo?


Puede agregar comentarios a un contracargo cuando responde a un caso.

  1. Abra la página de detalles del caso del caso en cuestión.

  2. Haga clic en el botón Accionar" en la esquina superior derecha".

  3. Haga clic en "Aceptar" "Impugnar".

  4. Después de completar el primer paso para aceptar la responsabilidad o impugnar mediante la presentación de la documentación, se le presentará un área de texto en la que puede dejar un comentario para que Global Payments lo revise.

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