Desde Mi cola de trabajos, puede ubicar el caso dentro de la tabla y hacer clic en el botón Acciones" ubicado en el extremo derecho de la fila. Haga clic en "Aceptar" en el menú desplegable".

Alternativamente, puede abrir la página Detalles del caso para la controversia en cuestión y hacer clic en el botón Accionar" ubicado en la esquina superior derecha. Haga clic en "Aceptar" en el menú desplegable".

En ambos casos, se abrirá un panel de Aceptar responsabilidad con información importante para que la revise. Si está de acuerdo, haga clic en el botón azul Aceptar" en la parte inferior derecha del panel".

Agregue notas, si lo desea.

De clic en el botton azul de "enviar" en la parte inferior derecha del panel.