Vous pouvez ajouter des commentaires à un dossier de rétrofacturation lorsque vous répondez à un dossier.

1. Ouvrez la page de Données du dossier en question.

2. Cliquez sur le bouton « Prendre des mesures » dans le coin supérieur droit.

3. Cliquez sur « Accepter » ou « Contester ».

4. Après avoir terminé la première étape d'acceptation ou de contestation en soumettant les documents, une zone de texte vous sera présentée dans laquelle vous pourrez laisser un commentaire à Global Payments.