Si vous n’avez pas reçu de code de vérification, essayez ce qui suit:

• Faites-vous envoyer un autre code : un code expire après cinq minutes. 

• Si c’est la première fois que vous utilisez votre méthode d’authentification, il se peut qu’une application de sécurité de tiers sur votre appareil mobile bloque le message texte ou l’appel téléphonique. Désactivez temporairement cette application de sécurité pendant que vous procédez à l’authentification. 

• Si ça ne fonctionne pas, sélectionnez une nouvelle méthode d’authentification principale. 

• Si vous ne recevez toujours pas de code, contactez votre représentant(e) de service à la clientèle local.